<正>监管改革与消费者权益保护（以下简称“消保”）是金融危机以来国际金融市场的研究热点。随着党的二十大对深化机构改革做出重要部署，国内金融市场发展步入新的阶段，如何进一步强化行为监管、深化金融消保工作体系改革已成为当前阶段的重要课题。本文尝试探究国内外金融消保发展之路，并结合信用卡行业消保工作的情况及招商银行信用卡中心消保工作的实践，直面发展中痛点、难点问题，
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