分析了医院后勤设施在管理过程中出现的问题,论述了实施后勤设施在线报修管理系统的可行性,并在实践中采用游览器/服务器(B/S)模式,构建基于WEB服务器网上报修平台,实现了故障报修流程的数字化,改善了管理统计和监管工作。