摘要

随着运营支撑系统结构的日益复杂及功能的日益强大,人们不再仅仅满足于功能的正确性,对系统的性能要求越来越高。性能的好坏将决定着是否能够提高用户满意度和忠诚度,降低企业的经营成本。文章以面向用户体验的性能研究为宗旨,以电信分布式应用系统为研究主体,从用户体验的需求入手,建立了一套较为完整的性能评价指标体系,对影响电信分布式系统性能的因素进行分析,以便系统设计人员和开发人员通过分析结果找出系统的性能瓶颈,采取相对应的优化策略来提高系统的性能。