通过Fuzzy-AHP构建急诊岗位职业风险评估模型的意义

作者：许杨宝; 朱光辉

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(19): 147-149.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.19.067

• Fuzzy-AHP
• 科室管理
• 医院管理
• 风险评估

目的:探讨通过Fuzzy-AHP构建急诊岗位职业风险评估模型的意义。方法:医院从2019年4月将通过FuzzyAHP模型构建的急诊岗位职业风险评价体系纳入急诊科的质量管理中。将2018年10月～2019年3月期间在医院急诊科接受治疗的患者设为管理前,将2019年4～10月期间在医院急诊科接受治疗的患者设为管理后。比较管理前后的急诊管理质量评分。结果:急诊岗位职业风险评价体系共包括3个一级条目,11个二级条目。各条目重要性赋值的均值均>4.0分。变异系数为0.049～0.112(均<0.15)。权重值为0.030～0.069。管理后的病情评估、突发事件管理、并发症管理、医患关系、服务态度、组织管理评分均显著高于管理前(P<0.05)。结论:通过Fuzzy～AHP构建急诊岗位职业风险评估方法,有助于提升科室的综合管理质量。

• 单位
  台州市中医院