本文设计并实现了一个结合意见、建议收集与菜单式服务的信息系统，旨在提升企业类不动产登记服务工作效率和客户满意度。系统采用前后端分离式设计，后台基于Spring Boot开发并通过REST API和TCP通信的方式提供相关能力；前台则根据不同业务需求分别采用Vue.js页面、Android APP等形式为客户提供建议收集服务和菜单服务选择功能。本文提出的系统是一次运用信息系统优化窗口工作人员与客户互动方式的探索，为推进优化营商环境工作提供了新的思路。
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