摘要

青岛市广播电视台经济生活频道(以下简称QTV-2)借助多年社区延伸和新媒体拓展所积累的流量基础,借鉴商业领域的会员制体系,创办了"观众俱乐部",试水"观众会员制"。经过试运行后发现,科学做好观众会员制转换框架设计、不断升级管理流程、健全大数据管理、规避急功近利和谋求多元发展,能明显提升观众会员制的转换速度和质量,为转换后的经营和创收提供保障,为部分城市电视台走出困局、创新营销模式、提升经济效益,探索出一条参考路径。