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摘要
[研究目的]近年来突发公共事件网络舆情反转引发舆论海啸时有发生，给社会治理带来了挑战。探究突发公共事件网络舆情反转强度生成机理，有助于理清突发公共事件高强度和低强度反转的成因及两者的生成差异，从而最大程度上降低网络舆情反转带来的负面影响，提升政府的舆情引导能力。[研究方法]以15个突发公共事件网络舆情反转案例为研究样本，运用模糊集定性比较分析方法(fsQCA),从舆情反转的首发阶段、发酵阶段、反转阶段提取首发平台、事件热度、公众关注度、媒体报道量、政府干预、反转时差、反转归因7个前因变量，探究突发公共事件网络舆情反转强度的组态构型和生成路径。[研究结论]结果显示，网络舆情反转强度生成更倾向于是多元组态影响的结果；依据核心条件，将舆情反转高低强度生成共10条路径归纳为5种组合类型，分别为累积蓄力型、高温冲击型、官方缺位型、标签弱化型、低温平缓型。反转时期成为整个网络舆情反转过程的核心阶段。
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单位湖南农业大学; 中共广东省委党校
