大连市血液中心"互联网＋无偿献血"服务模式探讨及应用

作者：高勇; 马杰; 韩姝坤; 范亚欣^*

来源：国际输血及血液学杂志, 2020, (02).

• 计算机通信网络
• 血液安全
• 互联网＋
• 无偿献血
• 献血服务
• 献血者
• 微信

基于信息技术的血液中心"互联网＋无偿献血"服务模式,可以消除传统无偿献血服务模式的弊端。大连市血液中心采用现代血站管理信息系统和互联网技术,将通信及网络技术与血液中心内部管理系统数据库进行整合,实施"互联网＋无偿献血"服务模式,搭建集互联网平台、献血热线综合服务平台和献血服务远程视频指挥系统为一体的采、供血综合管理、服务平台,为献血者及社会大众提供标准化、规范化、专业化的"一站式"服务。"互联网＋无偿献血"服务模式统一血液中心对外服务渠道,提高献血者的满意度；同时提升血液中心服务和管理的水平,有利于壮大、稳定固定无偿献血者队伍,保障临床血液供应安全。

• 单位
  大连市血液中心