随着时代的发展,公共图书馆也面临转型,从而满足读者在不同场景的阅读需求。参考咨询服务可以为读者提供更直接、更高效的建议和服务,利用读者数据,挖掘背后的价值,进而利用数据的价值去创造更大的运用价值,扩大业务的深入度,提升参考咨询服务业务的完整性,将图书馆服务的潜力彻底释放,创造出更多的阅读价值,意义重大。论文围绕公共图书馆参考咨询服务进行阐述,分析了公共图书馆未来发展的形式和参考咨询服务的内涵,以期对相关人士有所助益。
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