<正>基于技术创新、大数据、交互体验,新零售在未来不仅是渠道的主力军,甚至会成为影响品牌商的核心力量。所谓新零售,是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。简单来说,新零售就是以大数据为驱动,通过新科技发展和用户体验的升级,改造零售业形态。马云在2016年10月的云栖大会演讲中第一次提出了"新零售"一词,之后便不再提"电子