<正>为什么有些人很快就能与客户达成合作?而你总是说得多,成交的却少之又少?其实,问题就出在你没有让对方说"是的,是这样"。艾伯森是一位发动机的推销员,上个月费了很大劲儿才卖出两台。迫于销售压力,他不得不在这个月卖出更多的发动机。最近,他又去拜访了之前购买发动机的那位工程师。谁知,那位工程师却说:"你们公司的发动机问题很大,虽然我们公司还需要几百台,但我不打算购买你们的产品了。"