网络舆情是公众表达诉求,传播信息、参与管理、监督政府的重要平台,若得不到有效处置,将会呈现出聚集效应,成为危机事件,并产生巨大破坏力量。本文针对涉事责任主体在舆情应对中出现的置之不理、管控滞后、引导不力等问题,提出一些正确对待网络舆情的工作建议和处理措施。