<正>"五多五少":多一点责任,少一点推诿;多一点精准,少一点粗放;多一点效率,少一点拖沓;多一点办法,少一点问题;多一点激情,少一点抱怨"双通四化":横向专业贯通,纵向市县贯通;业务管控流程化、业务操作智能化、人员培训多元化、绩效考评常态化