外卖无人配送系统服务研究与设计规划

作者：王黎雪; 刘成玙; 张志强

来源：百科知识, 2023, (15): 34-35.

<正>外卖无人配送系统功能与信息逻辑、系统交互设计内容和设计方向体现在各个方面，包括产品的外观视觉设计，结构、功能实现与外观互相配合、互相体现的方式，人与机在不同环境下的交互体验和使用方法，外卖无人配送车与环境及其他配送车和机器之间的交互。外卖无人配送系统具备简洁易懂的特点，信息交互过程和流畅的配送服务体系，将有效提升用户在产品使用过程中的愉悦感，建立起用户与无人配送车之间的情感关系，从而得到用户的认可。因此，配送车交互方式和使用流程需要有针对性地进行设计，降低人们的学习成本，提升体验感，

• 单位
  淮阴工学院