目的规避新型冠状病毒肺炎疫情带来的感染风险,保障病案管理及病案复印服务工作顺利完成。方法采用SWOT态势分析法,分析疫情状态下的优势、劣势、机会及威胁,并构建SWOT矩阵。结果通过SWOT矩阵,可以得到抑制劣势和规避威胁的合理方式。结论 SWOT分析法,适用于疫情下的态势分析,保障了病案管理及病案复印服务工作的安全、有效的进行。