摘要

目的:探讨提高注射室低年资护士静脉穿刺一次成功率的有效对策。方法:制定管理目标;采取护理小组长负责制、交叉统计静脉穿刺一次成功率、分组进行竞赛;加强培训;改变班次,保证每个低年资护士有同等的机会得到锻炼。通过3个月对策的实施,比较实施前后低年资护士静脉穿刺一次成功率及病人对护士静脉穿刺满意度有无差异,是否达到既定的管理目标。结果:对策实施3个月后低年资护士静脉穿刺一次成功率由实施前86%上升至96%,注射室病人对护士静脉穿刺满意度由实施前90%上升至95%,对比之间的差异具有统计学意义(P<0.001),达到既定的管理目标。结论:采取的对策切实有效,能显著提高注射室低年资护士静脉穿刺一次成功率,提高病人满意度。