经济背景下物业管理服务质量评价体系构建及其应用研究

作者：周泓宛

来源：营销界, 2020, (43): 154-155.

• 物业管理
• 服务质量
• 评价体系
• 构建对策
• 应用

得益于经济不断增长的影响,让住宅楼盘的数量与日俱增。进行住宅小区管理的过程当中,物业管理服务属于其中不可或缺的构成内容之一。尤其当物业的市场规模日益变大之后,诞生了更多数量的物业企业。鉴于各个物业企业自身的管理能力与服务质量存在着很大的差距,所以构建科学的物业管理服务质量评价体系,并推广应用可谓非常关键。本文通过阐述物业管理服务的内容,说明了物业管理服务质量评价体系的有效构建情况,分析了物业管理服务质量评价体系的具体应用,从而有效提升物业管理服务质量评价体系应用的总体水平。

• 单位
  成都航空职业技术学院