摘要

服务外包是降低成本、提高效率、提升组织核心竞争力的一种服务模式。随着全球服务外包业的日益发展和完善,中国和印度已成为吸引发达国家服务外包的最主要地区,国内服务外包产业呈现出"三大集群,东西映射"的产业发展格局,珠海市应该抓住服务外包产业发展的历史性机遇,实现跨越式发展。