摘要

<正>在电力市场化改革背景下,国家电网公司2018年提出"以客户为中心,进一步提升优质服务水平"。配电网是供电企业与用户联系的纽带,直接面向广大电力用户。因此,提高配电网的运行可靠性,对于优质服务的提升显得尤为关键。配电线路停电时间是供电公司配网运行状况的重要指标。发生停电时,相应区域的经济、政