摘要

<正>·全面质量管理概述·全面质量管理在中国大陆的实践·全面质量管理在香港的实践·全面质量管理在台湾的实践·面向未来的中国全面质量管理·两岸三地15家优秀组织实践案例订阅电话:(010)66058186(兼传真)(010)66032340(兼传真)地址:北京市海淀区三虎桥百胜村路6号联系人:苏原白、陈晓华