摘要

<正>随着国民经济的发展和医疗卫生体制的变革,护理管理者面临着严峻的挑战。护理部主任指挥和引领医院的护理工作,是整体护理、护理科研及护理教学的领头人,这对护理部主任业务能力和综合管理质量、提出很高的要求,然而护理部主任的岗位培训往往不能引起上级领导的重视。护士长是临床护理的基层管理者,其管理水平的优劣与管理质量的高低对医院的服务质量和管理水平有着直接影响[1],她们主要是业务能手