目的研究在精神科病房管理中采用人性化管理模式的应用方法和效果。方法选取我院2017年1月至2017年6月收治的患者共168例,以及医护人员23名采取人性化管理模式前后的研究。结果实施人性化管理模式后患者及家属对护理水平、责任心、服务态度、风险控制意识的满意度明显提高,且护理人员对工作的满意度也显著提高。结论在精神科病房实行人性化管理可以为患者提供更优质的护理服务,提高各方的满意度,值得广泛推荐。
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