简谈组织改进管理

作者：邸凤红

来源：中国质量, 2021, (04): 105-108.

DOI：10.16434/j.cnki.zgzl.2021.04.018

<正>在新版质量、环境、职业健康安全等诸多管理体系标准中,第10章的标题都是"改进",全章运用三个条款(10.1、10.2、10.3)专门针对改进的目的、改进的内容、改进方式等进行了阐述,并提出了一些具体要求。笔者认为,标准对改进的要求不仅仅是在第10章,在其他章节多个条款也隐含了对改进的要求。本文以GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》标准为例梳理标准对改进的要求,并结合多年的审核实践阐述组织如何做好改进工作,以供参考。