中药房管理应用中药质量规范化管理的效果

作者：彭建波

来源：中国继续医学教育, 2021, 13(12): 167-170.

• 中药房管理
• 应用效果
• 中药质量规范化管理
• 满意度
• 退换率
• 准确率

目的探讨将中药质量规范化管理运用到中药房管理的应用效果。方法对医院中药房管理情况进行回顾性分析,选取来中药房取药治疗的患者128例,按照时间分成研究组与参照组,医院中药房管理在2018年2月—2019年2月中使用传统管理方法为参照组,患者64例。2019年3月—2020年2月使用中药质量规范化管理为研究组,患者64例。将研究组和参照组药品配发准确率和药品退换率、患者对中药房管理工作的满意率进行比较。结果研究组使用中药质量规范化管理药品配发准确率优于参照组,药品退换率低于参照组,患者满意率高于参照组,组间差异具有统计学意义(P <0.05)。结论将中药质量规范化管理运用到中药房管理中可使药品配发准确率得到显著提升,退换药品概率降低,同时患者对中药房管理工作的满意率得到明显的提升。