<正>一、调研背景习近平总书记在中央经济工作会议上指出,要加强中小微企业管理服务,支持中小微企业和个体工商户发展。2022年,原银保监会提出,要在支持小微企业融资的同时,“多措并举满足小微企业非信贷金融需求”。满足小微客户诉求、帮助增强企业发展能力,是时代赋予金融的责任与使命。