分层护理在病房管理中的应用

作者：王爱香

来源：中医药管理杂志, 2015, 23(20): 161-162.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2015.20.071

• 分层护理管理模式
• 消化内科
• 病房管理

目的:探讨分层护理管理模式在消化内科病房管理中的应用效果。方法:收集消化科实施分层护理管理模式前、后四个月的各100名患者,分别作为对照组和观察组,比较两组患者的护理满意度和护理质量。结果:观察组内在满意度、外在满意度、一般满意高于对照组,观察组基础护理、操作规范、护理病历书写评分均高于对照组,观察组院内感染率低于对照组。结论:在消化内科,实施分层护理管理模式,护理满意度和护理水平得到了提高,护理程序更加规范有序。