大数据“杀熟”:高技术诡异的微笑

作者:刘鹏飞; 曲晓程
来源:中国报业, 2018, (07): 58-59.
DOI:10.13854/j.cnki.cni.2018.07.022

摘要

<正>3月23日,网友@Eric Tsui在微博发布消息称,使用"滴滴打车"时发现从相同的出发地到目的地,不同用户显示的价格不一样。同日晚间6时,"滴滴出行"官方微博发出了CTO张博在企业内网的公开信截图,称"滴滴从未有过任何‘大数据杀熟’行为,以前没有,以后也不会有"。据介绍,"预估价"和"实付车费"是不同概念,客户定位、实时路况、优惠券、客户网络环境等对价格也有影响。该回应虽然缓解了一些质疑,但网民追问仍在继续。