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摘要
目的通过计算机信息系统编程软件设立预约拔管系统,对泌尿系结石术后留置支架管病人进行有序管理,提高支架管拔管工作效率和病人满意度,减少漏拔管、迟拔管现象。方法应用HIS医院信息系统编程软件,增加系统模块建立拔管预约系统及人工预约拔管时间,控制日拔管人次,对本院2017年1月至2017年6月泌尿系结石术后支架管存留病人,进行有序管理和统计分析。结果 2017年1月至2017年6月使用HIS预约拔管系统后与2016年同期相比,病人满意度及医护人员满意度提升,提高了社会效益,减少了医患纠纷和病人投诉。结论使用HIS预约拔管系统对泌尿系结石术后支架管存留病人进行有序管理,能预防漏拔管,提高病人满意度及医护人员满意度。
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单位绍兴市人民医院
