近年来随着互联网、大数据等技术的快速发展,各行各业开始应用这些技术以更好地提高工作效率,基于此,医院也积极引用相应的技术应用,在自助结算等方面实现了电子支付,这样一来,医院的门诊效率得到了很大的提高。但是自助结算以及电子支付等在应用的过程中仍然存在一定的问题,为此,本文从实际情况出发分析其中存在的问题并提出有针对性的解决措施,在提高病人对医疗服务满意度的同时,推动医院财务管理持续健康发展。