持续质量改进用于儿科质量管理的作用

作者：蔡小芳

来源：中国卫生标准管理, 2022, 13(05): 187-191.

• 儿科护理质量管理
• 持续质量改进
• 护理质量评分
• 并发症
• 意外事件
• 护理满意度

目的 分析持续质量改进方法用于儿科护理质量管理的作用。方法 患儿诊治时间介于2018年11月—2020年10月，共计儿科患者142例。以随机法为准，A组计入患儿例数73例，予以持续质量改进方法 ；B组计入患儿例数69例，予以常规护理方法。对比护理整体性效果。结果 A组的并发症总发生率计算值为6.85%,B组计算值为13.04%，差异无统计学意义（P> 0.05）;A组的各个意外事件发生率均低于B组，且意外事件总发生率计为1.37%,B组总发生率计为26.09%，差异有统计学意义（P <0.05）;A组的各项护理质量评分均较B组评分升高，差异有统计学意义（P<0.05）;A组家属的护理满意度是97.26%,B组是84.06%，差异有统计学意义（P <0.05）。结论 在儿科护理管理中加用持续质量改进方法可以显著提升护理安全性，且能优化护理质量，获得家属的高度满意。