为了提升企业的生存力和竞争力,企业需要不断加强对员工的培养,形成良好的人力资源,从而达到企业不断盈利的目的。其中,培训效果评估作为培训过程的关键环节之一具有非常重要的意义。本文以中小企业作为研究对象,综合采用文献分析法、德尔菲法和层次分析法,分析了中小企业培训效果评估指标体系中存在的一系列差距和问题,并提出了中小企业相应的四层次培训效果评估的指标体系,并对指标设置各自的权重。本研究确定了构建中小企业岗位培训效果的评估指标体系,为评估培训效果提供理论依据。
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