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摘要
<正>积极应用培训数字化工具，通过报表管理平台、题库校验工具、智能会议室和RPA机器人等，提高了培训管理质效及数智化水平。针对专兼职培训员工作繁忙、岗位能力参差不齐及新任、兼职培训员众多等原因造成培训管理质效不高的现象，并破解培训员“想干不会干，会干干不好”的困境，国网郑州供电公司编写了《培训员工作指导手册》（以下简称《手册》），规范培训员工作的标准、流程。与此同时，顺应改善管理服务的内在要求,
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单位国网河南省电力公司郑州供电公司
