当前,我国经济社会快速发展,各种社会矛盾日益凸显,信访的"高烧不退"和"诉讼爆炸"现象,反映了目前社会矛盾解决机制在处理社会纠纷方面的单调和不畅。在构建和谐社会进程中,建立和完善多方面、多层次、多角度纠纷解决机制已成为社会发展的必然之需。行政调解以高效、便捷、低廉的特点已充分展现了其制度优势,但由于种种原因,当前行政调解制度还存在着诸多不足,完善行政调解制度势在必行。
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