基于系统安全理论的医疗安全管理体系的实践与体会

作者：罗旭; 吴昊; 陈虹; 姬军生; 郭继卫

来源：中国卫生质量管理, 2010, (04): 32-34.

• 医疗安全
• 系统安全
• 实践
• 体会 Medical Security
• Systematic Security
• Practice
• Experience

将系统安全理论用于医疗安全管理,构建新型医疗安全管理体系,改进常规医疗安全管理的目标、手段等。经过实践,医院医疗纠纷投诉量在业务量约以10%增长的情况下呈下降趋势,且无重大恶性医疗安全事件的发生。系统安全理论对加强医疗风险管理、确保医疗安全具有重要意义。

• 单位
  中国人民解放军陆军军医大学