<正>最近,一个"不限量"套餐的取消,一个"靓号消费"是否合理,让运营商又成为"热搜"的对象。这两个事件中,运营商再一次被网民的口水淹没。公平地说,中国的通信服务水平放在全球也是领先的:我们有全球最大的4G网络和光纤宽带网络,在最边远的山区和贫困地区人们也可以畅通地打电话和上网,我们的电信资费放在全球范围内也是中低下水平。但运营商就是得不到广泛的认同。