柔性管理在改善肿瘤专科护士职业倦怠中的应用效果

作者：李淑兰; 曾满萍^*

来源：当代护士(上旬刊), 2019, 26(08): 182-184.

• 柔性管理
• 肿瘤专科
• 护士
• 职业倦怠
• 职业认同感

目的探讨柔性管理在改善肿瘤专科护士职业倦怠中的应用效果。方法选取本院112名肿瘤专科护士作为研究对象,对其实施1年以上的柔性管理,采用护士职业倦怠量表评估柔性管理前、后护士职业倦怠状况。结果实施柔性管理1年后,护士职业倦怠检出率为38.70%,明显低于实施前71.70%(P<0.05);其情感耗竭、去人格化评分分别由(33.14±4.76)分、(13.06±2.65)分下降到(26.35±7.57)分、(7.05±4.23)分,个人成就感由(20.55±3.14)分上升到(32.15±6.21)分,差异均有统计学意义(P<0.001)。结论柔性管理有助于改善肿瘤专科护士工作倦怠水平,提高其职业幸福感和工作积极性,从而进一步提高护理质量及患者满意度。

• 单位
  郴州市第一人民医院