摘要
目的研究分析心理护理干预在消化内科门诊护理中的作用。方法研究筛选消化内科门诊开展心理护理干预模式前后时间,参照组为实施优质门诊护理时期,研究组为开展心理护理阶段,患者接诊前,护理后心理状态改善比较。结果经护理干预后,两组SAS、SDS评分调查结果较接诊干预前均有不同程度的降低,研究组为SAS(46.22±2.15),SDS(47.04±2.09),参照组SAS(54.82±2.05),SDS(52.03±2.17),组间比较差异具备统计学意义。结论消化内科门诊护理中在优质护理的基础上开展心理护理干预效果显著,大大疏导患者的不良情绪,可以积极配合,降低护患纠纷事件的发生,值得推广。
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单位山东大学齐鲁医院