摘要

<正>"一句话让人跳、一句话叫人笑"。基层干部做群众工作时如何准确把握尺度,提高"说话"水平?在基层处理农村事务时,需要直接和群众打交道。用同样方式处理类似事情,当遇到不同对象时,其结果可能截然相反。"一句话让人跳、一句话叫人笑",就是这种情况的生动体现。回顾多年群众工作经历,体会到良好的沟通会收到事半功倍效果。基层干部做群众工作时如何准确把握尺度,提高"说话"水平?