质量监管工作是影响通信工程项目整体质量与综合效益的重要内容。基于动态控制、主动控制与被动控制相结合的质量监管基本方法,探索通信工程质量的主要影响因素。结合南京某传输网工程,开展项目质量监管服务实况分析,总结该工程项目存在的问题。为有效提高通信工程项目施工过程质量管理水平,充分提升工程项目的综合效益,以事前、事中、事后为切入点,提出优化策略。