目的分析我院门诊慢性病(高血压、糖尿病)患者药物咨询的开展情况,探讨提高药物咨询质量的办法。方法抽查门诊慢性病患者药物咨询报告,以咨询的方式、咨询的内容和咨询的结果满意度等作为考察的指标,并进行回顾性分析。结果患者对药物选择信息的咨询占总咨询量的27.44%;对药物基本信息的咨询占47.99%,对药品相关信息的咨询占13.00%;其他信息的咨询占11.57%。结论药物咨询是慢性病患者获得用药信息的重要途径,也是提高医院药学服务质量、促进合理用药的有效办法。