<正>车型：2021年全新一代君越。行驶里程：20349km。故障现象：车主反映中控门锁失灵，不管用。使用车内中控门锁开关和遥控器解锁上锁车门都不管用。故障诊断：接到车辆后询问客户该故障什么时候出现的，客户表示出现故障就来维修了。试车确认客户描述，使用遥控器解锁和上锁车门，发现车门锁无动作，使用车内的中控锁按钮，车门锁也无动作。验证结果客户描述的问题属实。对车辆进行初步检查，检查车辆外观、
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