目的确定远程医疗利益攸关方,并对其进行藕合性分析,为远程医疗发展提供政策建议。方法运用Mitchell利益相关者分析方法,确定关键利益相关者。结果定性界定关键利益相关者为卫健委、医保部门、工信部门、三级医院、患者,并且远程医疗关键利益诉求不尽相同、作用关系相对复杂、协同架构相对松散。结论利益相关者的行动策略主要包括:增强卫健委主导下法规建设,增强协同性;加强医保激励作用;增强医疗信息通道建设;加强远程医疗管理层面的建设;增强患者认知度;增强与医联体联合共建。
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