<正>企业的财务造假行为会对其声誉产生极大的负面影响,因此如何修复企业受到损害的声誉成为其必须面对的现实课题。目前,瑞幸咖啡发布了经审计的2019、2020年报和未经审计的2021半年报,通过分析其财务数据和商业数据可以发现,瑞幸公司财务造假带来的负面影响已在一定程度上有所缓解。因此,在研究企业应对信任危机所应采取的、用以修复自身品牌声誉的措施及策略时,瑞幸咖啡就成了极具价值的实例。