当某一事件爆出时,网民因动机、立场、利益诉求迥异,各种观点相互碰撞形成众声喧哗的舆论格局。舆论的形成是群体相互讨论、协调的过程,但是群体中的成员是彼此独立的个体,有着复杂多变的心理,给舆论秩序带来挑战。纵观网络舆论反转事件,其背后总有群体意识推动着舆论发展,经过案例分析和文献内容分析发现,群体意识的变化和网络反转的发展趋势呈正相关关系。
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