满意度是调查对象以自身感受或亲身体验为基础,评价政府财政支出产生的成效,是财政支出绩效评价的重要方面,突出反映政府工作是否顺应民心。文章梳理概括了财政支出绩效评价中满意度评价的历史逻辑,从满意度评价的定位及作用、维度来分析和展现其制度逻辑,并分析了当下满意度评价中普遍存在的问题,最后有针对性地提出了解决办法,试图构建一个更加完善的满意度评价框架,以期为财政支出绩效评价和政府管理进一步优化发展提供有价值的参考。
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