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摘要
深入剖析旅客的出行行为特征,对于提升航空旅客出行满意度将起到一定的促进作用。本文以航空旅客出发时间选择行为为研究对象,在考虑旅客属性、出行属性两类显变量的同时,引入旅客感知潜变量,构建SEM-COX联合模型,探寻航空旅客出发时间选择行为的影响因素,并基于因素对旅客行为进行动态分析。经过研究发现,教育水平、对乘机环节的熟悉程度、航班所在时段、是否有托运行李、值机方式及旅客感知是影响旅客选择行为的显著因素,其中,教育水平、是否有托运行李为危险因素;对乘机环节的熟悉程度、航班所在时段、值机方式及旅客感知为保护因素。同时,随着航空运输便捷出行的推进,当旅客群体出行属性(如值机方式、行李托运等特征)及心理感知发生变化后,旅客出发时间选择行为也会随之改变。
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