中国邮政网络培训学院是邮政企业开展大规模员工教育培训和构建终身学习"立交桥"的重要平台,随着邮政业务的不断发展,基层员工的培训学习需求日益增强。文章分析了用户体验的重要性,提出了网络环境下用户体验的要素,并从视觉体验、操作体验、访问流程等方面探讨了提升用户体验的策略。