<正>"当你在线上购物,打开提供了各种产品信息的页面,会不会意识到各类产品信息的展示方式和时机,都是通过精心设计的?我的研究工作就是优化这些设计,研究不同设计给商家和消费者带来的影响。"说这话的是清华大学经济管理学院副教授易成,而这正是她研究内容的一部分。易成的主要研究方向是电子商务情境下的人机交互,她擅长用实验方法研究人机交互设计对消费者行为的影响,