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摘要
为推动国内服务器企业建立高质量服务能力，全面提升产品竞争力，形成产业综合优势，本文开展了服务器产品可服务性测评标准研究。该标准制定了服务器产品可服务性测评指标体系，定义了可服务性业务场景，梳理细化了可服务性测评指标，提出了可服务性测评算法模型。本文提出的服务器可服务性测评指标为我国服务器行业建立产品可服务性评价、服务器制造企业的可服务产品研发和服务器用户产品选型评价提供了参考。
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单位中国电子技术标准化研究院; 华为技术有限公司
