目前供热企业普遍存在供热收费难的问题。随着供热成本的大量投入,而费用回收不及时,无法保障现有资金的有效再利用和企业高效运转,从而导致供热服务保障不到位,供热服务质量得不到用户认可,供热水平达不到当前城市居民需求。因此,为了保证供热企业增强竞争优势,实现可持续发展,企业对收缴欠费管理工作必须予以高度重视。本文阐述了实施内控制度对供热企业收费的重要意义,并分析供热企业收费内控制度存在的一系列问题,最后提出内控制度的改进方法和措施,希望为供热企业加强收缴欠费管理提供借鉴。